Política de envío

Política de Envío

En Motor Check comercializamos productos digitales relacionados con la compra y revisión de vehículos de segunda mano. Por ello, no realizamos envíos físicos ni utilizamos servicios de mensajería o transporte postal.

1. Acceso al producto

Una vez completado correctamente el pago, recibirás acceso al material digital adquirido.

El enlace de descarga se enviará al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.

2. Tiempo de entrega

La entrega se realiza de forma automática, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

En condiciones normales, el acceso se facilita inmediatamente después de confirmar el pago. En determinadas circunstancias, el envío del enlace puede demorarse unos minutos debido a verificaciones de la pasarela de pago, problemas técnicos o incidencias ajenas a Motor Check.

3. Descarga y acceso

Los productos adquiridos pueden incluir guías, checklists, plantillas, modelos orientativos de documentos y otros recursos digitales.

Estos materiales se facilitarán en formato digital, normalmente mediante archivos PDF o enlaces de descarga enviados por correo electrónico.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y revisar las carpetas de spam, correo no deseado o promociones si no encuentra el mensaje en su bandeja de entrada principal.

4. Costes de entrega

Al tratarse de productos digitales, no existen gastos de envío ni costes de transporte asociados a la compra.

El precio mostrado durante el proceso de compra será el correspondiente al producto digital adquirido, sin gastos adicionales de envío físico.

5. Incidencias en la entrega

Si no has recibido el correo electrónico con el acceso o enlace de descarga en un plazo de 15 minutos después de completar correctamente el pago, ponte en contacto con nosotros en:

hola@guiamotorcheck.com

Indica, si es posible:

  • nombre utilizado en la compra;
  • correo electrónico empleado en el pedido;
  • número o identificador del pedido.

Revisaremos la incidencia para ayudarte a recuperar el acceso al producto adquirido.

6. Información incorrecta facilitada por el cliente

Motor Check no se responsabiliza de retrasos en la entrega derivados de una dirección de correo electrónico incorrecta, incompleta o inaccesible proporcionada durante el proceso de compra.

Si detectas un error en el correo electrónico utilizado, puedes contactar con nosotros en hola@guiamotorcheck.com para que podamos revisar el pedido.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la entrega de productos digitales:

Correo electrónico: hola@guiamotorcheck.com
Marca: Motor Check
Sitio web: guiamotorcheck.com